在這個競爭激烈的產(chǎn)銷時代,若想幫助草根茶企越過茶行業(yè)這片高度競爭的死海,可以從四個方面來解決小微茶企未來的發(fā)展之道,從而實現(xiàn)茶行業(yè)的偉大復(fù)興。
方一知(《中國茶業(yè)》雜志專家顧問委員會成員),2007年在勐海茶區(qū)考察。
在營銷策劃界,許多策劃人都是大創(chuàng)意家,兜售的都是各種美好的藍(lán)圖。但問題是,策劃人也往往不是高于企業(yè)老板的“先知”,其指引的目的地也往往不是像迦南那樣的藍(lán)海,而很可能是一片高度競爭的死海。
對于草根茶企而言,談遠(yuǎn)大理想,不如先幫他解決明天的面包在哪里,有了足夠多的面包與黃油,他才會帶著高大上的理想上路,跟你一起走向更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方……
一、為小微企業(yè)進(jìn)入市場快車道安上四個輪子
在企業(yè)外腦專家方一知看來,服務(wù)小微茶企,不能照搬服務(wù)大企業(yè)的高大全的模式。為小微茶企做策劃,首先要對得起策劃費,其次要幫助企業(yè)解決實際的問題。方一知外腦工作室于2005年進(jìn)入云南茶界,10年深耕服務(wù)10家茶企,都創(chuàng)造了或大或小的收效,靠的就是超強的解決實際問題的能力。
據(jù)方老師介紹,小微茶企基礎(chǔ)弱,進(jìn)化慢,成長周期長,從量變到質(zhì)變,轉(zhuǎn)化的過程是緩慢的,他們提供兩種服務(wù)模式供客戶選擇:一種是4輪驅(qū)動的企業(yè)升級策劃,另一種是尖刀型,有爆發(fā)力的外腦策劃——市場突破策劃。
“我們服務(wù)的都是小微茶企,大都是夫妻店、手工作坊、草根企業(yè),沒有人,沒有錢,企業(yè)飛不起來,就讓他跑起來。怎么跑,得到市場的快車道去跑,得把破輪胎卸下來,安上米其林輪胎,這樣它才能在市場高速路上跑起來,跑得穩(wěn)。我們給企業(yè)這部車安上四個輪子:一是產(chǎn)品系統(tǒng),二是銷售系統(tǒng)(最重要),三是形象系統(tǒng),四是文化系統(tǒng),用四個輪子拉動企業(yè)增長引擎。安輪子,又流汗,又流淚,非常辛苦,越做得深,越覺得自己淺薄,因為只有做到這個份上,才知道小微茶企真正需要的是什么。”方一知說,“企業(yè)升級策劃,提供的是品牌策劃、市場銷售、文化傳播、戰(zhàn)略規(guī)劃四個輪子的服務(wù),既要兼顧客戶的長遠(yuǎn)發(fā)展,又要應(yīng)對眼前競爭?!薄?/p>
二、用極具沖擊力的戰(zhàn)略單品、明星產(chǎn)品引爆市場
對于小微茶企而言,銷售才是硬道理,這關(guān)乎明天的面包在哪里,策劃人只有幫助企業(yè)盡快賺到錢了,才有更多的經(jīng)費來支撐企業(yè)的品牌打造。
方一知以本土普洱茶企業(yè)——勐海國艷茶廠為例,談及茶企外腦的運作策略,“我們工作室服務(wù)國艷茶廠三次,每一次都涉及到以企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目的,或是行業(yè)低谷蓄勢為動機的外腦綜合服務(wù),但發(fā)力點主要致力于搞活銷售的市場突破策劃。其策略為加溫預(yù)熱,99度加1度。要把手榴彈、炸藥包、爆破筒全部把它聚在一起,搞定向爆破,選擇一個合適的時間點,比如春茶上市的時候炸開市場一個口子,為普洱茶走出去開路。”
方一知對普洱茶行業(yè)的發(fā)展趨勢把握很準(zhǔn),早在2011年就提出了“普洱茶高端市場”的概念。從第二次服務(wù)國艷起,方一知一直在貫徹“三高”理念?!案叨耸袌龅母叨水a(chǎn)品,經(jīng)過兩年半的吹風(fēng)打氣,我跟國艷茶廠的董總、周總預(yù)計,類似于2006、2007年的情勢,將在2013、2014年變得非常瘋狂。因此,從第三次接手國艷的案子時,我們提出了搶先一步占領(lǐng)古樹茶資源的制高點,我們商標(biāo)注冊了‘版納古茶?夢想60’,搶占了優(yōu)質(zhì)的品牌資源——“版納古茶”,提出了‘中國夢?古茶夢’的口號,整合品牌資源、優(yōu)質(zhì)茶源和優(yōu)質(zhì)茶文化資源,推出60個深山老寨稀有古茶,策劃推動了《西雙版納古茶再探源》的出版,為天下愛茶人圓版納古茶夢。”
2013年,方一知外腦工作室為國艷茶廠做的炸藥包、手榴彈是:產(chǎn)品線梳理整合,推出國艷2013產(chǎn)品手冊;形象手冊(包括企業(yè)、專賣店、展會等形象)。引線與引爆點(時間、地點)選取了國艷建廠10周年,也就是2014年春茶上市的時候,在3月份引爆。國艷茶廠受到經(jīng)銷商的熱捧,產(chǎn)品供不應(yīng)求,經(jīng)銷商紛紛加盟,成為了2014年瘋狂古樹茶熱中的一顆耀眼的新星。
方一知用于引爆國艷茶廠全國市場的炸藥是,高端市場的戰(zhàn)略單品、明星產(chǎn)品?!拔覀兿葟拿餍钱a(chǎn)品‘世外茶源’入手,做數(shù)百件茶。一下子賣完,用這個錢滾動,把所有的新產(chǎn)品開發(fā)工作都落地了。2013年一年,加上2014年的十周年慶典,我們幫國艷茶廠做了個加法與乘法。加法是不斷推新產(chǎn)品,吸引和推動經(jīng)銷商銷售,乘法是用大單品世外茶源、明星產(chǎn)品“版納古茶?夢想60”持續(xù)不斷地蓄勢引爆,帶動了茶企產(chǎn)品的整體銷售。”他進(jìn)一步總結(jié)了普洱茶高端市場是怎么煉成的,“作為廠商來說,打造戰(zhàn)略單品、明星產(chǎn)品作為著力點。戰(zhàn)略單品,它在普洱茶市場的潮流中起到中流砥柱的作用:在普洱高端市場啟動時,它是明星產(chǎn)品;高端市場進(jìn)入平穩(wěn)期,它是拳頭產(chǎn)品;在企業(yè)長期發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營的歷史時期,它就是長壽產(chǎn)品。”
三、用樣板市場下活全國招商一盤棋
方一知認(rèn)為,常規(guī)產(chǎn)品的設(shè)計、制作與上市,新產(chǎn)品的推出,要跟企業(yè)的市場布局與開拓深度結(jié)合起來。茶廠把茶賣給經(jīng)銷商,不能萬事大吉,接下來任經(jīng)銷商自生自滅,這樣的廠商是不負(fù)責(zé)任的,為此方一知提出一個理念,幫助經(jīng)銷商做市場。主要做法是,選擇樣板市場,力推明星產(chǎn)品,讓經(jīng)銷商通過推極具競爭力的茶品能真正賺到錢,吸引更多的有實力的優(yōu)質(zhì)商家加盟,從而下活全國招商一盤棋。
方老師做策劃,是那種喜歡找到市場引爆點的人,就像他強調(diào)明星產(chǎn)品在產(chǎn)品中的核心作用一樣,在招商方面他極為重視樣板市場的打造。
“2009年服務(wù)勐海大葉茶廠,我得到了欠缺的經(jīng)驗。書本知識和營銷實踐之間有距離,大葉茶廠給我補了一課——我們親身參與了大葉普洱在山東青島的標(biāo)桿市場的初期打造。我的策劃理念,在大葉上面得到了印證。一個是用腳量市場,經(jīng)營時空。在2009年,南方市場不行的時候,就要打一個空間差,到北方市場去用‘空間換時間’。第二個是標(biāo)桿市場打造好了,要復(fù)制。怎么復(fù)制?比如青島是核心市場,作為市場的核心點,向周邊擴大,進(jìn)而把山東打造成重點市場。也就是說,青島是北方市場的制高點,找到了青島經(jīng)銷商這個帶頭大哥,然后就盤活了市場?!?/p>
方一知強調(diào),普洱茶企業(yè)經(jīng)營者一定要在意識上認(rèn)識到,做樣板市場,一則推高了該區(qū)域市場的銷售額,對帶動整個茶企的銷售起到榜樣作用、支柱作用;二則在該區(qū)域市場銷售的大都是自有品牌的茶品,與其他市場區(qū)域銷售的多為定制茶比較(很多茶廠的現(xiàn)狀?。?,這是小微茶企真正的根據(jù)地。他建議茶企老板,每年拿出一部分精力來,親自抓兩個樣板市場 ,特別是要在普洱茶北方市場下大功夫,一子動,滿盤活,無論對目前市場的破局,還是茶企業(yè)未來的布局,都大有好處。
2014年3月,廣東茶文化促進(jìn)會會長蔡金華(左四)親臨道賀國艷茶廠十周年廠慶,并與國艷茶廠董事長董國艷(左五)、周總(右四)合影。
編注:此文已刊發(fā)于《云南法制報?云茶產(chǎn)業(yè)》,我刊經(jīng)作者授權(quán)編校后刊發(fā)。
文稿: 白馬非馬